UX-Methoden
Alle UX-Methoden im Überblick
Das UX-Toolkit bietet einen kurzen Überblick über 10 ausgewählte UX-Methoden die helfen den Benutzer besser kennenzulernen und ein benutzerfreundliches Produkt zu erstellen. Eine enge Einbindung des Benutzers über den gesamten Projektablauf ist dabei entscheidend.
METHODE 1 / RESEARCH Entbenutzerinterview
Diese Methode kann als Grundlage zur Anforderungsanalyse und Konzeption des Projekts herangezogen werden.
METHODE 2 / RESEARCH Nutzungskontextanalyse
Bei einer Nutzungskontextanalyse werden Benutzer:Innen bei der Durchführung von Aufgaben in der aktuellen Situation in ihrer Arbeitsumgebung beobachtet (ev. inkl. Video, Fotoapparat).
METHODE 3 / ANALYSE & USER REQUIREMENTS Persona
Eine Persona ist eine fiktive, aber möglichst realistisch beschriebene Person als Repräsentant der Hauptbenutzergruppen.
METHODE 4 / ANALYSE & USER REQUIREMENTSSzenarien & Storyboards
Storyboards beschreiben die Szenarien mithilfe von Bilder und Zeichnungen.
METHODE 5 / ANALYSE & USER REQUIREMENTSCard Sorting
Die Methode Card Sorting wird verwendet um eine Navigationsstruktur gemeinsam mit Benutzer:Innen zu erstellen oder eine bestehende gegebenenfalls neu zu strukturieren.
METHODE 6 / KONZEPTIONWireframes
Anhand von Wireframes wird das Screenlayout des Produkts konzeptioniert.
METHODE 7 / KONZEPTIONPaper Prototyping
Im Rahmen von Paper Prototyping werden erste Entwürfe eines neuen Screenlayouts mit Stift und Papier gezeichnet.
METHODE 8 / USABILITY TESTINGEndbenutzertests
Im Rahmen von Endbenutzertests werden Endbenutzer:Innen während der Bedienung des Systems beobachtet, um Usability-Probleme zu entdecken.
METHODE 9 / USABILITY TESTINGLaut Denken
Im Rahmen der Methode Laut Denken werden Benutzer:Innen dazu aufgefordert, während eines Endbenutzertests oder einer Nutzungskontextanalyse, Gedanken laut auszusprechen.
METHODE 10 / USABILITY TESTINGHeuristische Evaluierung
Mehrere Usability-Experten evaluieren unabhängig voneinander anhand eines Katalogs (Heuristiken) ein System um Usability-Probleme zu finden.
Veronika Altmann, Senior UX Designerin
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